ECS: OBS: ID do sintoma 12024 — falha na conexão do teste geográfico

Resumo: Esse alerta é adicionado para mostrar que a conexão de teste Geo falhou.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Código do sintoma Severidade Descrição Condição
12024 ERROR

Falha no teste de conectividade TLS/HTTP durante chamada local/remota. Resolva o problema de conexão remota para conexão TLS/HTTP. As conexões com falha são:

<node IP> to <node IP>: caused by: <error message>
<node IP> to <node IP>: caused by: <error message>

Falha na conexão de teste geográfico

Causa

Esse alerta é enviado nos seguintes casos:

Caso 1: Switch VDC único para caso HTTPS

  • Upgrade do sistema para 4.3
  • O usuário tenta testar a conexão para ver se ela consegue alternar a conexão geográfica para HTTPS, mas encontra um erro.

Caso 2: Vários VDCs alternam para o caso HTTPS

  • Upgrade do sistema para 4.3
  • O usuário carregou a CA e os certificados Geo TLS de todos os VDCs seguindo o guia do administrador.
  • O usuário tenta testar a conexão para ver se ela consegue alternar a conexão geográfica para HTTPS, mas encontra um erro.

Caso 3: Fallback de um ou vários VDCs para caso HTTP

  • Upgrade do sistema para a versão 4.3 e trocou com sucesso as conexões geográficas para HTTPS.
  • Para algum caso de emergência, o usuário deseja fallback da conexão geográfica para HTTP.
  • O cliente usa a API fornecida para iniciar o servidor HTTP do receptor geográfico.
  • O usuário tenta testar a conexão HTTP para ver se é possível fazer fallback da conexão Geo com HTTP, mas encontra um erro.

Resolução

Para os casos 1 e 2, alterne para o caso HTTPS. Use a API abaixo para verificar novamente se a conexão de teste é boa ou não.

// SSH to one node of the cluster
cluster_ip=localhost

// Get authentication token of management API
auth_token=$(curl -s -k -I -u root:ChangeMe https://${cluster_ip}:4443/login | grep X-SDS-AUTH-TOKEN | awk '{print $NF}')

// For switch to HTTPS case, use testConnection API. 
curl -kv -X 'GET'   'https://localhost:4443/rest/v1/geoConnection/testConnection'   -H 'accept: application/json'   -H 'X-SDS-AUTH-TOKEN: '${auth_token}

Se retornar 200, a conexão de teste será boa. Caso contrário, ele retorna uma mensagem de erro como a seguinte (a mensagem de erro pode ser diferente):

{"description":"Test HTTPS connection failed during remote call. Please resolve remote connection problem for HTTPS connection. The failed connections are:","failure":[{"source_ip":"10.10.10.10","source_node_name":"node01.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.10","target_node_name":"node01.domain.com","target_zone_name":"vdc1","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.10","source_node_name":"node01.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.11","target_node_name":"node02.domain.com","target_zone_name":"vdc2","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.12","source_node_name":"node03.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.12","target_node_name":"node03.domain.com","target_zone_name":"vdc1","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.12","source_node_name":"node03.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.13","target_node_name":"node04.domain.com","target_zone_name":"vdc2","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.14","source_node_name":"node05.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.14","target_node_name":"node05.domain.com","target_zone_name":"vdc1","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.14","source_node_name":"node05.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.15","target_node_name":"node06.domain.com","target_zone_name":"vdc2","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.16","source_node_name":"node07.d* Connection #0 to host localhost left intact
omain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.16","target_node_name":"node07.domain.com","target_zone_name":"vdc1","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.16","source_node_name":"node07.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.17","target_node_name":"node08.domain.com","target_zone_name":"vdc2","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"}]}

 

Para o caso 3, volte para o caso HTTPS. Use a API abaixo para verificar se a conexão HTTP de teste é boa ou não.

// SSH to one node of the cluster
cluster_ip=localhost

// Get authentication token of management API
auth_token=$(curl -s -k -I -u root:ChangeMe https://${cluster_ip}:4443/login | grep X-SDS-AUTH-TOKEN | awk '{print $NF}')

// For fallback to HTTP case, use testHttpConnection API. 
curl -kv -X 'GET' 'https://localhost:4443/rest/v1/geoConnection/testHttpConnection' -H 'accept: application/json' -H 'X-SDS-AUTH-TOKEN: '${auth_token}

Se retornar 200, a conexão de teste será boa. Caso contrário, ele retorna uma mensagem de erro como a seguinte (a mensagem de erro pode ser diferente):

{"description":"Test HTTP connection failed during remote call. Please resolve remote connection problem for HTTPS connection. The failed connections are:","failure":[{"source_ip":"10.10.10.10","source_node_name":"node01.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.10","target_node_name":"node01.domain.com","target_zone_name":"vdc1","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.10","source_node_name":"node01.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.11","target_node_name":"node02.domain.com","target_zone_name":"vdc2","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.12","source_node_name":"node03.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.12","target_node_name":"node03.domain.com","target_zone_name":"vdc1","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.12","source_node_name":"node03.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.13","target_node_name":"node04.domain.com","target_zone_name":"vdc2","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.14","source_node_name":"node05.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.14","target_node_name":"node05.domain.com","target_zone_name":"vdc1","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.14","source_node_name":"node05.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.15","target_node_name":"node06.domain.com","target_zone_name":"vdc2","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.16","source_node_name":"node07.d* Connection #0 to host localhost left intact
omain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.16","target_node_name":"node07.domain.com","target_zone_name":"vdc1","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"},{"source_ip":"10.10.10.16","source_node_name":"node07.domain.com","source_zone_name":"vdc1","target_ip":"10.10.10.17","target_node_name":"node08.domain.com","target_zone_name":"vdc2","error_message":"java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)"}]}

Entre em contato com o suporte da Dell se vir mensagens de erro como a acima.

Propriedades do artigo
Número do artigo: 000445543
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 mai. 2026
Versão:  1
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