Alerty PowerStore: wadliwa pamięć podręczna
Resumo: W tym artykule omówiono alerty wadliwej pamięci podręcznej.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Gdy Dell PowerStore napotka problem, wygeneruje się alert dotyczący błędu, który pomoże w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z działem pomocy technicznej.
nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
Causa
Przyczyna jest oczywista i podana w tekstach alertów wymienionych w sekcji „Rozwiązanie”.
Resolução
| Identyfikator alertu | XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY |
| Tekst alertu | Pamięć podręczna jest niedostępna w obu węzłach. |
| Kod błędu | 0x00309C02 |
| Opis |
Jeśli tylko jeden węzeł w systemie jest aktywny, a drugi węzeł jest niedostępny, a niedostępny węzeł jest jedynym węzłem zawierającym prawidłową kopię pamięci podręcznej, system czeka do 20 minut na powrót nieaktywnego węzła do usługi. Jeśli nieaktywny węzeł pozostaje niedostępny po 20 minutach, system zgłasza alert XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY.
|
| Wpływ | Wszystkie operacje we/wy są wstrzymane, a dostęp do danych użytkownika jest niedostępny. |
| Rozdzielczość | Rozwiązanie:
Przełącz węzeł zawierający prawidłową kopię pamięci podręcznej z powrotem do trybu online. Po uruchomieniu i uruchomieniu węzła system zostanie automatycznie odzyskany. |
| Identyfikator alertu | XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED |
| Tekst alertu | Pamięć podręczna zostaje utracona w obu węzłach i wymaga odzyskania. |
| Kod błędu | 0x00309C04 |
| Opis |
Jeśli pamięć podręczna zostanie utracona, a żaden z węzłów nie zawiera prawidłowej kopii pamięci podręcznej, system zgłasza alert XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED.
|
| Wpływ | Wszystkie operacje we/wy są wstrzymane, a dostęp do danych użytkownika jest niedostępny. |
| Rozdzielczość | Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać wsparcie. |
Produtos afetados
PowerStorePropriedades do artigo
Número do artigo: 000469499
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 jul. 2026
Versão: 1
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.