Data Domain: supportabilità di MarkLogic con BoostFS
Resumo: MarkLogic può essere utilizzato con il plug-in Data Domain BoostFS; tuttavia, MarkLogic non è attualmente elencato nella matrice di compatibilità delle applicazioni BoostFS supportata e la sua conformità POSIX non è stata qualificata. Gli utenti che richiedono la conferma della supportabilità devono rivolgersi al Service Account Manager (SAM) per avviare una richiesta di qualificazione del prodotto (RPQ) e consultare regolarmente la guida alla compatibilità per verificare la presenza di aggiornamenti. ...
Sintomas
L'utente sta tentando di utilizzare MarkLogic con Data Domain BoostFS.
Sorgono domande sulla supportabilità dei backup incrementali tramite BoostFS.
MarkLogic non è elencato nella matrice di compatibilità di Data Domain BoostFS.
Convalida della connettività di backup (ad esempio, ddpconnchk) viene completato correttamente, ma permangono problemi di supportabilità.
Richiesta dell'utente che conferma che MarkLogic è un'applicazione BoostFS supportata.
Causa
MarkLogic non è attualmente elencato come applicazione supportata nella matrice di compatibilità di Data Domain BoostFS.
Il supporto di BoostFS si basa in genere sulla compatibilità delle applicazioni e sui requisiti di conformità POSIX.
Lo stato di conformità POSIX di MarkLogic non è stato qualificato dalla progettazione di Data Domain.
Di conseguenza, il supporto richiede la qualificazione formale del prodotto tramite il processo RPQ.
Resolução
MarkLogic può essere utilizzato con BoostFS, ma al momento non è elencato come applicazione BoostFS supportata nella matrice di compatibilità.
La supportabilità e la qualifica richiedono l'invio di una RPQ (Request for Product Qualification).
Gli utenti devono contattare il Service Account Manager (SAM) per avviare il processo RPQ.
Il supporto di Data Domain non può inviare RPQ per conto dei clienti, in quanto l'invio di RPQ non rientra nell'ambito dell'organizzazione di supporto.
Gli utenti devono consultare regolarmente la Guida alla compatibilità di Data Domain e le matrici di supporto ELAB per ottenere gli aggiornamenti più recenti sulla qualificazione e sulla supportabilità.
Elabnavigator.dell.comData_Domain