Data Domain: поддержка MarkLogic с BoostFS

Resumo: MarkLogic можно использовать с подключаемым модулем Data Domain BoostFS; однако в настоящее время MarkLogic не указана в таблице совместимости поддерживаемых приложений BoostFS, а ее соответствие требованиям POSIX не подтверждено. Пользователи, которым требуется подтверждение поддержки, должны обратиться к своему менеджеру Service Account Manager (SAM), чтобы инициировать запрос на квалификацию продукта (RPQ), и регулярно просматривать руководство по совместимости на предмет обновлений. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Пользователь пытается использовать MarkLogic с Data Domain BoostFS.
Возникают вопросы относительно поддержки инкрементного резервного копирования с использованием BoostFS.
MarkLogic не указана в таблице совместимости BoostFS Data Domain.
Проверка возможностей подключения к резервному копированию (например, ddpconnchk) успешно завершается, но остаются проблемы с поддержкой.
Подтверждение запроса пользователя о том, что MarkLogic является поддерживаемым приложением BoostFS.

Causa

В настоящее время MarkLogic не указана в качестве поддерживаемого приложения в таблице совместимости Data Domain BoostFS.
Поддержка BoostFS, как правило, основана на совместимости приложений и требованиях POSIX.
Состояние соответствия MarkLogic требованиям POSIX не было подтверждено инженерным отделом Data Domain.
В результате, поддержка требует формальной квалификации продукта в рамках процесса RPQ.

Resolução

MarkLogic можно использовать с BoostFS, но в настоящее время оно не указано в таблице совместимости как поддерживаемое приложение BoostFS.
Для поддержки и квалификации необходимо отправить RPQ (запрос на квалификацию продукта).
Пользователи должны обратиться к своему менеджеру Service Account Manager (SAM), чтобы инициировать процесс RPQ.
Служба поддержки Data Domain не может отправлять RPQ от имени заказчиков, так как отправка RPQ выходит за рамки услуг организации поддержки.
Пользователи должны регулярно просматривать Data Domain Compatibility Guide и таблицы поддержки ELAB для получения последних обновлений квалификации и поддержки.

ElabnavigatorDataProtection

Elabnavigator.dell.comData_Domain

 

Produtos afetados

Data Domain
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000496206
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 ago. 2026
Versão:  1
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.