Avamar: Fejlen "Der opstod en Java-undtagelse" under forsøg på at starte Avamar Administrator

Resumo: Avamar: Fejlen "Der opstod en Java-undtagelse" under forsøg på at starte Avamar Administrator.

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Sintomas

Miljø:
  • Windows 7 (64-bit)
  • Avamar server v7.4.0-177
  • Java-udgivelse: 1.8.0_102 64 bit (downloadet fra siden Avamar Server Downloads)
Når Avamar-administratoren startes, inden loginskærmbilledet vises, ser vi;
Der er opstået en Java-undtagelse:


Vi ser en pop-up-meddelelse, der rapporterer, at der er opstået en Java-undtagelse:
Windows > Kontrolpanel > java kontrolpanelet > Java viser, at versionerne 1.7 og 1.8 er installeret:
Java viser, at versionerne 1.7 og 1.8 er installeret:

Hvis vi højreklikker på programstartsgenvejen i
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmer\EMC Avamar\Administrator\<version>

peger feltet "destinationsplacering" på jre7.
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 blev ikke installeret eller blev installeret, efter Avamar Administrator-softwaren blev installeret.

Resolução

  1. Afinstaller softwaren Avamar Administrator v7.4.
  2. Installer Den Java-version, der leveres på Avamar Administrator-downloadsiden (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Geninstaller softwaren Avamar Administrator v7.4.

    Produtos afetados

    Avamar

    Produtos

    Avamar
    Propriedades do artigo
    Número do artigo: 000064560
    Tipo de artigo: Solution
    Último modificado: 10 fev. 2025
    Versão:  4
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