Avamar: Fout "A Java Exception has occurred" bij het starten van Avamar Administrator

Resumo: Avamar: Fout "A Java Exception has occurred" bij het starten van Avamar Administrator.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Omgeving:
  • Windows 7 (64-bits)
  • Avamar server v7.4.0-177
  • Java Release: 1.8.0_102 64-bits (gedownload van de pagina Avamar serverdownloads)
Wanneer u de Avamar Administrator start, zien we dat voordat het aanmeldingsscherm wordt weergegeven;
Er is een Java-uitzondering opgetreden:



We zien een pop-uprapport dat een Java-uitzondering is opgetreden: Het Java-configuratiescherm van Het Java-configuratiescherm > van Windows >> laat zien dat versie 1.7 en 1.8 zijn geïnstalleerd:


Java laat zien dat versies 1.7 en 1.8 zijn geïnstalleerd: Als we met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van de programmastarter klikken in C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Startmenu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

verwijst het veld 'doellocatie' naar jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 was niet geïnstalleerd of was niet geïnstalleerd nadat Avamar Administrator-software was geïnstalleerd.

Resolução

  1. Verwijder de Avamar Administrator v7.4-software.
  2. Installeer de Java-release die beschikbaar is op de pagina Avamar Administrator downloads (http:/avamarservername/) > Downloads
  3. Installeer de Avamar Administrator v7.4-software opnieuw.

    Produtos afetados

    Avamar

    Produtos

    Avamar
    Propriedades do artigo
    Número do artigo: 000064560
    Tipo de artigo: Solution
    Último modificado: 10 fev. 2025
    Versão:  4
    Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
    Serviços de suporte
    Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.