Avamar: Felet "A Java Exception has occurred" visas vid försök att starta Avamar Administrator

Resumo: Avamar: Felet "A Java Exception has occurred" visas vid försök att starta Avamar Administrator.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Miljö:
  • Windows 7 (64 bitar)
  • Avamar-server v7.4.0-177
  • Java-version: 1.8.0_102 64-bitars (hämtad från sidan Hämtningsbara filer för Avamar-server)
När du startar Avamar Administrator, innan inloggningsskärmen visas, ser vi;
Ett Java-undantag har inträffat:



Ett popup-fönster rapporterar att ett Java-undantag har inträffat: Java-kontrollpanelen på Windows > kontrollpanel >> Java visar att versionerna 1.7 och 1.8 är installerade:


Java visar att version 1.7 och 1.8 är installerade: Om vi högerklickar på programstartprogrammets genväg i C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

pekar fältet "target location" på jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 har inte installerats eller har installerats efter att Avamar Administrator-programvaran har installerats.

Resolução

  1. Avinstallera programvaran Avamar Administrator v7.4.
  2. Installera Java-versionen som finns på sidan hämtningsbara filer för Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Installera om programvaran Avamar Administrator v7.4.

    Produtos afetados

    Avamar

    Produtos

    Avamar
    Propriedades do artigo
    Número do artigo: 000064560
    Tipo de artigo: Solution
    Último modificado: 10 fev. 2025
    Versão:  4
    Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
    Serviços de suporte
    Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.