Avamar: Tworzenie kopii zapasowej obrazu maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem – kod 10014

Summary: Tworzenie kopii zapasowej obrazu maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem, wyświetlając kod błędu 10014 z powodu uszkodzonej kopii zapasowej wykonanej poprzednim razem

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms



W rejestrach widoczny jest następujący błąd:
>2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <14698>: submitting pax container change block extents: >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG0010] pax_container::beginfile(virtdisk-flat.vmdk) returned problem:32 >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, openPaxFile returned error (wrap-up stage) >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG1003] Backup of [AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_ AVAMAR-12] AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)/AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)_2.vmdk failed >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_Close: Close disk. >2020-03-23 08:30:27 avvcbimage Info <6033>: Begin STDERR from run-at-end: curl: (35) error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol Use of uninitialized value $availableversion in concatenation (.) or string at /usr/local/avamarclient/etc/scripts/proxymountclient.pl line 284. 
Po przeprowadzeniu dalszych badań znaleziono problem z poleceniem „labelnumm” pobranym z poprzedniej kopii zapasowej, która uległa awarii, powodującym błąd:
2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11986>: Changed block tracking is engaged for this VM 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11987>: Reference backup is #713 captured on 2020-02-29 23:34:26 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <14680>: A reference to a valid prior backup is available so this will be an incremental. 
 

Cause

Uszkodzony numer kopii zapasowej powodujący niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej.

Resolution

Obejście umożliwiające rozwiązanie problemu:
  • Wyłącz CBT i utwórz pełną kopię zapasową.
  • Ponownie włącz CBT, aby sprawdzić, czy przyrostowa kopia zapasowa również działa prawidłowo.

 

Produse afectate

Avamar

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000069322
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 Dec 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.