Dell Encryption Внутрішній жорсткий диск відображається як зовнішній
Summary: Ця стаття містить інструкції щодо вирішення проблеми, коли внутрішній жорсткий диск відображається зовнішнім.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Шифрування Dell
- Захист даних Dell | Шифрування
Cause
Не застосовується
Resolution
Попередження: Наступним кроком є редагування реєстру Windows:
- Створіть резервну копію реєстру, перш ніж продовжити, перегляньте статтю Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows
.
- Редагування реєстру може призвести до того, що комп'ютер перестане відповідати під час наступного перезавантаження.
- Зв'яжіться з міжнародною службою підтримки Dell Data Security за допомогою, якщо у вас виникли сумніви щодо виконання цього кроку.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до розділу Мій комп'ютер або Цей ПК.
- Виберіть додатковий диск (наприклад, D:).
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
- Виберіть вкладку «Обладнання » (переконайтеся, що вибрано додатковий диск).
- Перейдіть до розділу «Властивості».
- Потім подробиці
- Знайдіть шлях до екземпляра пристрою.
- Клацніть правою кнопкою миші шлях до екземпляра пристрою та виберіть Властивості Копіювати (має бути щось на кшталт
SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000 - У Реєстрі створіть рядкове значення в розділі [
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] під назвою «1». - Вставте шлях екземпляра пристрою в поле значення рядкового значення 1.
- Потім змініть значення Count з 1 на 2.
- Перезавантажте комп'ютер.
У реєстрі в папці DevicesWhiteList вже має бути "0" =, потім scsi\ім'я диска звичайного диска (наприклад, диска C:) у шляху до реєстру вище.
Приклад запису в реєстрі внутрішнього жорсткого диска Відображається як зовнішній:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] "Count"=dword:00000002 "1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Produse afectate
Dell EncryptionProprietăți articol
Article Number: 000125921
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 Apr 2024
Version: 8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.