VPLEX: VPlex installer incorrectly report checksum error

Summary: The checksums of the package file do not match due to the parent directory folder owner:group value incorrect.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

 

VPlex installer command incorrectly reports checksum error despite having the correct package. 

service@vplex-c1:~> VPlex-MS-installer --omit-manifest-check -v VPlex.x.x.x-management-server-package.tar 
The checksums of the package file do not match. 

 

Cause

RPMs directory have wrong permissions. 
 

  • Check RPMs directory permissions. The directory is unexpectedly owned by root user. 

service@vplex-c1:~> ls -lFd /tmp/VPlexInstallPackages/rpms 
drwxr-xr-x 1 root root 19498 Nov 20 09:28 /tmp/VPlexInstallPackages/rpms/ 

  • RPM directory should be owner by service user.

 

Resolution

  • Removing RPMs directory will resolve the issue as VPlex-Installer command will re-create the directory with the correct permissions. 

Produse afectate

VPLEX Series

Produse

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Proprietăți articol
Article Number: 000167357
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 May 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.