Avamar: Оновлення проксі не спрацювало через Error Delete Proxy
Summary: Управління розгортанням проксі (PDM) не оновило проксі з помилкою «Error deleting proxy».
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Інструмент управління розгортанням проксі (PDM) не може оновити проксі Avamar зі старої версії (7.2) до нової версії (7.3), повідомляючи про таку помилку в консолі:
Error deleting proxy

(Оновлення вимагає, щоб проксі-віртуальна машина була увімкнена)
Cause
Журнал управління розгортанням (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) повідомляє про цю помилку і вказує, що проблему спричинили проксі-диски між різними сховищами даних:
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain.Update# getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util.VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker.UpdateWorker# run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker# sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Приклад проксі-дисків Avamar, розміщених у різних сховищах даних:
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdkResolution
Залучіть адміністратора vCenter, щоб він зробив Storage vMotion у зовсім іншому сховищі даних для цієї проксі-віртуальної машини (VM_.
Produse afectate
Avamar, Avamar ServerProduse
Avamar, Avamar Client for VMwareProprietăți articol
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 Jul 2026
Version: 10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.