PowerStore: Clusters that have SAS Expansion Enclosures may experience unexpected node reboots when running PowerStoreOS versions 3.0 to 3.5

Summary: Clusters that have one or more SAS Expansion Enclosures, may experience unexpected node reboots when running PowerStoreOS versions 3.0 to 3.5.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

The PowerStore nodes may unexpectedly reboot if these conditions are met:
  • The cluster is on PowerStoreOS version 3.0.x, 3.2.x, or 3.5.x.
  • There are one or more SAS expansion enclosures attached to any of the appliances in the cluster.

Cause

The SAS drivers may time out due to a lock issue on the SAS controller.
This in turn causes a node unexpected reboot.

Resolution

The issue is resolved in PowerStoreOS version 3.6 and above.

Produse afectate

PowerStore
Proprietăți articol
Article Number: 000203131
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 Jul 2025
Version:  24
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.