NMC: Kun NMC on päivitetty versioon 19.7.x, se palauttaa virheilmoituksen Internal Server Error. Lisätietoja on konsolilokissa. JAVA-konsolilokissa on java.lang.NullPointerException

Summary: NMC-järjestelmänvalvojan käyttöliittymä avautuu internal server error. Lisätietoja on konsolilokissa. JAVA-konsolilokissa on java.lang.NullPointerException.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

  • Kun NetWorker on päivitetty versioon 19.7.1.0 Windows-palvelimessa, NetWorker Management Consolessa (NMC) näkyy seuraava virheilmoitus: Internal Server Error. Katso lisätietoja konsolilokista
  • Suojaus>käytännöt eivät sisällä käytäntöjä.
  • Protection -> Groups- ja Protection -> Client -ohjelmat näkyvät punaisilla ympyröillä ja valkoisilla huutomerkeillä (Hätä-kuvake). Kun kohdistin viedään Emergency-kuvakkeen päälle, näyttöön tulee teksti

Ryhmä on yhdistettävä käytäntöön ja työnkulkuun.
Lisätietoja on järjestelmänvalvojan oppaassa.

Client need to associated with protected Group.
Lisätietoja on järjestelmänvalvojan oppaassa.

  • NetWorker-palvelin toimii odotetusti. palvelimen hallinnan komentorivivaihtoehdot, eivät näytä ongelmaa.
  • Kun nsrwatch-käytännöt suoritetaan oikein, istunnon tiedot näkyvät oikein.
  • NMC mahdollistaa useimpien muiden resurssien määrittämisen. Käytäntöjä ei voi määrittää NMC:ssä.
  1. NetWorker Runtime Environment (NRE) JAVA -konsolin käynnistäminen komennolla javaws.exe -viewer Advanced-välilehden merkistä

ota käyttöön valvonta
käytössä lokiinkirjauksen
show console

  1. Kun NMC-käyttöliittymä käynnistetään uudelleen, näyttöön tulee java.lang.NullPointerException , kun sisäisen palvelimen virheilmoitus näkyy.

Cause

Ongelma johtuu tunnetusta tuoteviasta.

Resolution

Ongelma on korjattu versiosta 19.1.0.0 alkaen.
 

KIERTOTAPA:

NWUI:n (NetWorker Management Web UI) asentaminen ja käyttäminen

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietăți articol
Article Number: 000214915
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 Jan 2026
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.