Dolby Access Does Not Work Fully After OS Install

Summary: This article provides Information about how to get full Dolby Access after operating system reinstallation.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Dolby Access does not fully function after installing the operating system using Microsoft Media or Dell OS Recovery.

 

DOLBY

 

Affected Platforms

  • Inspiron 14 Plus 7420
  • Inspiron 16 Plus 7620

Cause

After installing the operating system using Microsoft Media or Dell OS Recovery, an additional installation of Dolby Access OEM is required.

Resolution

Download and install the Dolby Access OEM App through Microsoft deep linkThis hyperlink is taking you to a website outside of Dell Technologies. to restore the Atmos functions.

Produse afectate

Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620
Proprietăți articol
Article Number: 000218774
Article Type: Solution
Ultima modificare: 09 Jun 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.