PowerScale: система аудита не работает

Summary: При попытке активировать лицензию (в автономном или устаревшем режиме) появляется сообщение об ошибке «Система аудита не работает, запрос не может быть выполнен».

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Ошибка в сообщениях:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

В пользовательском интерфейсе:

Снимок экрана с сообщением об ошибке «Что-то пошло не так»

Cause

Дефект кода, при котором размер полезных данных превышает ограничение.

Resolution

Техническому отделу известно об этой проблеме, и он работает над ее устранением.

Временное решение.

  1. Убедитесь, что аудит конфигурации включен:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Примечание: Если установлено значение Нет, это другая проблема. Обратитесь в службу поддержки Dell Technologies.

 

  1. Временно отключите аудит конфигурации:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Повторно примените лицензию и включите ее:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Proprietăți articol
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 Jul 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.