PowerScale: Система аудиту не працює

Summary: Повідомлення про помилку «Аудит не працює, запит не вдалося виконати» з'являється при спробі активувати ліцензію (в офлайн або в старому режимі).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Помилка в повідомленнях:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

У інтерфейсі:

Скріншот із повідомленням про помилку «Щось пішло не так»

Cause

Дефект у коді, коли розмір корисного навантаження перевищує ліміт.

Resolution

Інженерія знає про проблему і працює над виправленням.

Обхідний шлях:

  1. Перевірте, що аудит конфігурації увімкнено:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Примітка: Якщо це встановлено на «Ні», це інша проблема. Зв'яжіться з підтримкою Dell Technologies.

 

  1. Встановіть тимчасово вимкнене auditing конфігурації:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Повторно застосуйте ліцензію, а потім увімкніть її:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Proprietăți articol
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 Jul 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.