Dell Data Protection Encryption identifierar interna diskar som flyttbara

Summary: I den här artikeln beskrivs slutpunkter som identifierar interna diskar som flyttbara i Dell Data Protection Encryption.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berörda versioner:

  • v8.x

Cause

Gäller ej

Resolution

Det här problemet är kopplat till BIOS-versionen och hur diskarna görs synliga för operativsystemet. På vissa plattformar, till exempel E7440, har detta redan åtgärdats med hjälp av en BIOS-uppdatering (A14).

På andra plattformar där det inte finns någon BIOS-korrigering (till exempel R7910) krävs en uppgradering av drivrutinen för Intel-styrenheten för att komma runt problemet. Uppgradera Intel C610 Series Chipset RSTe Driver på båda AHCI SATA-styrenheterna (sSATA, SATA)

Information om hur du kontaktar supporten finns i Telefonnummer till internationell support för Dell Data Security.

Gå till TechDirect för att generera en förfrågan om teknisk support online.

Om du vill ha fler insikter och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 apr. 2024
Version:  9
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.