NetWorker: NMC-kirjautumisikkuna lakkaa vastaamasta kirjautumispainikkeen napsauttamisen jälkeen

Summary: Kun käyttäjätiedot on syötetään NMC:n kirjautumisikkunaan ja kirjautumispainiketta napsautetaan, ikkuna lakkaa vastaamasta. Hallintakonsoli-ikkuna ei koskaan tule näkyviin.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

  • Kirjautumisikkuna käynnistyy Java-sovelluksessa, joka lakkaa vastaamasta (Java-konsoli lakkaa vastaamasta)
  • Useat Postgres-palvelut ovat vanhentuneet
  • gstd-komennon käynnistäminen uudelleen auttaa ajoittain
  • NetWorkerin uudelleenasennus ei auta
  • Virustorjunta on käytössä NW-palvelimessa, eikä NetWorker-kansioiden poissulkeminen auta
NMC-kirjautumisikkuna näyttää tältä. Kirjautumispainike näkyy harmaana, kun napsautit sitä.

NMC-kirjautumisikkuna näyttää tältä (kirjautumispainike näkyy harmaana napsautuksen aikana)

Cause

McAfeen uhkien esto-ominaisuus aiheuttaa ongelman.

Resolution

  • Poista Access protection käytöstä McAfee-sovelluksen uhkien esto-kohdassa.
Poista Access protection käytöstä McAfee-sovelluksen uhkien esto-kohdassa.
  • Pysäytä GST-palvelu ja varmista, että GST Web Service ja GST Database Service sekä niihin liittyvät prosessit (httpd.exe ja postgress.exe) on suljettu sulavasti. Jos ei, lopeta jäljitysprosessit.
  • Käynnistä GST-palvelu
 

Produse afectate

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietăți articol
Article Number: 000217025
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 ian. 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.