NetWorker: NMC-inloggningsfönstret slutar svara när du har klickat på knappen "Log In" (logga in)

Summary: När du har angett inloggningsuppgifter i NMC-inloggningsfönstret och klickat på knappen "Log In" (logga in) slutar fönstret att svara. Fönstret Management Console visas aldrig.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

  • Inloggningsfönstret körs under ett Java-program, vilket är vad som slutar svara (Javakonsolen slutar svara)
  • Flera postgres-tjänster visar sig vara inaktuella
  • Det hjälper ibland att starta om gstd
  • Ominstallation av NetWorker hjälper inte
  • Antivirus är aktiverat på NW-servern, och undantag för NetWorker-mappar hjälper inte
Så här ser NMC-inloggningsfönstret ut. Inloggningsknappen är nedtonad när vi klickade på den.

Så här ser NMC-inloggningsfönstret ut (inloggningsknappen är gråmarkerad när vi klickade på den)

Cause

Funktionen för att förebygga hot under McAfee orsakar problemet.

Resolution

  • Avaktivera "Access Protection" under "threat prevention" från McAfee-appen
Avaktivera
  • Stoppa GST-tjänsten och se till att GST-webbtjänsten och GST-databastjänsten och deras relaterade processer (httpd.exe och postgress.exe) smidigt stängs av. om inte, avsluta efterföljande processer.
  • Starta GST-tjänsten
 

Produse afectate

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietăți articol
Article Number: 000217025
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 ian. 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.