NetWorker: NMC-loginvinduet holder op med at reagere, efter du har klikket på knappen "Log ind"

Summary: Når du har indtastet legitimationsoplysninger i NMC-loginvinduet og klikket på knappen "Log ind", holder vinduet op med at reagere. Vinduet Administrationskonsol vises aldrig.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

  • Loginvinduet kører under et Java-program, som er det, der holder op med at reagere (Java-konsollen holder op med at reagere)
  • Det kan konstateres, at flere postgres-services er forældede
  • Genstart af gstd hjælper med periodisk
  • Geninstallation af NetWorker hjælper ikke
  • Antivirus er aktiveret på NW-serveren, og udelukkelse af NetWorker-mapper hjælper ikke
Sådan ser NMC-loginvinduet ud. Login-knappen er nedtonet, da vi klikkede på den.

Sådan ser NMC-loginvinduet ud (loginknappen er nedtonet, da vi klikkede på det)

Cause

Trusselsforebyggelsesfunktionen under McAfee forårsager problemet.

Resolution

  • Deaktiver "Adgangsbeskyttelse" under "trusselsforebyggelse" fra McAfee-appen
Deaktiver
  • Stop GST Service, og sørg for, at GST-webtjenesten og GST-databasetjenesten og deres relaterede processer (httpd.exe og postgress.exe) lukkes korrekt ned. Hvis ikke, skal du afbryde de efterstillede processer.
  • Start GST-tjeneste
 

Produse afectate

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietăți articol
Article Number: 000217025
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 ian. 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.