NetWorker: "Log In" (Oturum Aç) düğmesine tıklandıktan sonra NMC Oturum Açma penceresi yanıt vermiyor

Summary: NMC Oturum Açma penceresine kimlik bilgilerini girdikten ve "Log In" (Oturum Aç) düğmesine tıklandıktan sonra, pencere yanıt vermeyi durdurur. Yönetim Konsolu penceresi hiçbir zaman görünür. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

  • Oturum Açma Penceresi, yanıt vermeyi durduran bir Java Uygulaması altında çalışır (Java Konsolu yanıt vermeyi durdurur)
  • Birden fazla postgres servisinin eski olduğu bulundu
  • gstd'nin yeniden başlatılması aralıklı olarak yardımcı olur
  • NetWorker'in yeniden yüklenmesi işe yaramazsa
  • NW sunucuda antivirüs etkindir ve NetWorker klasörlerinin dışlanması yardımcı olmuyor
NMC oturum açma penceresi bu şekilde görünür. Oturum açma düğmesi, üzerine tıklandığı gibi gri renkte görünür.

NMC oturum açma penceresi bu şekilde görünüyor (Üzerine tıklandığı gibi Oturum açma düğmesi gri renkte görünüyor)

Cause

McAfee altındaki tehdit önleme özelliği soruna neden olur.

Resolution

  • McAfee uygulamasından "tehdit önleme" altında "Access protection" (Erişim koruması) özelliğini devre dışı bırakma
McAfee uygulamasından
  • GST Hizmetini durdurarak GST Web Hizmeti ile GST Veritabanı Hizmeti ile ilgili işlemlerin (httpd.exe vepostgress.exe) düzgün bir şekilde kapatıldıklarına emin olun; değilse, takip edilen işlemleri sonlandırmak.
  • GST Hizmetini Başlatma
 

Produse afectate

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietăți articol
Article Number: 000217025
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 ian. 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.