PowerProtect Data Manager: Il rilevamento dell'array di storage non riesce

Summary: Il rilevamento degli array di storage di PowerProtect Data Manager non riesce con ADSD0013: La discovery di PowerStore non può essere completata a causa di un errore interno del server. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Si osservano due sintomi:
  • Il processo di rilevamento pianificato o manuale per l'array di storage ha esito negativo.
  • Il volume o il gruppo di volumi dell'array di storage su cui si è verificato il problema non può essere visualizzato come destinazione durante il ripristino.
L'errore riportato di seguito viene visualizzato nel registro di individuazione:
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Si tratta di un errore di analisi.
Il modello di individuazione SDMNG non dispone di un ENUM frammentato a causa del quale viene visualizzato l'errore di analisi.

Resolution

Questo problema è stato risolto nella versione 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
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