Avamar: Wystąpił błąd "Wystąpił wyjątek Java" podczas próby uruchomienia administratora Avamar

Сводка: Avamar: Podczas próby uruchomienia administratora Avamar wystąpił błąd "Wystąpił wyjątek Java".

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Środowisko:
  • Windows 7 (wersja 64-bitowa)
  • Serwer Avamar wer. 7.4.0-177
  • Wersja Java: 1.8.0_102 w wersji 64-bitowej (pobrane ze strony pobierania serwera Avamar)
Po uruchomieniu administratora Avamar przed wyświetleniem ekranu logowania zostanie wyświetlony komunikat;
Wystąpił wyjątek Java:



Zostanie wyświetlony komunikat informujący o wystąpieniu wyjątku Java: panel > sterowania Java panelu > sterowania windows > pokazuje, że zainstalowano wersje 1.7 i 1.8:


Java pokazuje, że zainstalowane są wersje 1.7 i 1.8: jeśli kliknij prawym przyciskiem myszy skrót do programu uruchamiającego program w
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Pole "lokalizacja docelowa" wskazuje jre7.
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Причина

Java 8 nie została zainstalowana lub została zainstalowana po zainstalowaniu oprogramowania Avamar Administrator.

Разрешение

  1. Odinstaluj oprogramowanie Avamar Administrator 7.4.
  2. Zainstaluj wersję Java dostarczoną na stronie pobierania Avamar Administrator (http://avamarservername/) > — pliki do pobrania
  3. Zainstaluj ponownie oprogramowanie administratora Avamar w wersji 7.4.

    Затронутые продукты

    Avamar

    Продукты

    Avamar
    Свойства статьи
    Номер статьи: 000064560
    Тип статьи: Solution
    Последнее изменение: 10 Feb 2025
    Версия:  4
    Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
    Услуги технической поддержки
    Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.