Авамар: Помилка «Стався виняток Java» під час спроби запустити Avamar Administrator

Сводка: Авамар: Помилка «Стався виняток Java» під час спроби запустити Avamar Administrator.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Середовище:
  • Windows 7 (64-розрядна версія)
  • Сервер Avamar v7.4.0-177
  • Випуск Java: 1.8.0_102 64-розрядна версія (завантажено зі сторінки завантажень сервера Avamar)
При запуску Avamar Administrator перед появою екрана входу ми бачимо;
Стався виняток Java:Панель керування Windows > Панель >> керування Java Java показує, що встановлено версії 1.7 і 1.8:Якщо ми клацнемо правою кнопкою миші ярлик запуску програм у
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Поле "target location" вказує на jre7.


Ми бачимо спливаюче вікно зі звітом Стався виняток Java:


Java показує, що встановлені версії 1.7 і 1.8:

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Причина

Java 8 не була встановлена або була встановлена після встановлення програмного забезпечення Avamar Administrator.

Разрешение

  1. Видаліть програмне забезпечення Avamar Administrator v7.4.
  2. Інсталюйте випуск Java, наданий на сторінці завантажень Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Завантаження
  3. Перевстановіть програмне забезпечення Avamar Administrator v7.4.

    Затронутые продукты

    Avamar

    Продукты

    Avamar
    Свойства статьи
    Номер статьи: 000064560
    Тип статьи: Solution
    Последнее изменение: 10 Feb 2025
    Версия:  4
    Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
    Услуги технической поддержки
    Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.