Avamar：尝试启动 Avamar Administrator 时出现“A Java 异常已发生”错误

Сводка: Avamar：尝试启动 Avamar Administrator 时出现“A Java 异常已发生”错误。

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

环境：
  • Windows 7（64 位）
  • Avamar Server v7.4.0-177
  • Java 版本：1.8.0_102 64 位（从 Avamar Server 下载页面下载）
启动 Avamar Administrator 时，在出现登录屏幕之前，我们看到;
发生 Java 异常：


我们看到弹出式报告发生了 Java 异常：
Windows > 控制面板 > Java 控制面板 > Java 显示已安装版本 1.7 和 1.8：


Java 显示已安装版本 1.7 和 1.8：如果我们右键单击 C：\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

中的程序启动程序快捷方式
，则“目标位置”字段指向 jre7。
“C：\Program Files （x86）\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat” C：\PROGRA~2\Java\jre7

Причина

安装 Avamar Administrator 软件后未安装或已安装 Java 8。

Разрешение

  1. 卸载 Avamar Administrator v7.4 软件。
  2. 安装 Avamar Administrator 下载页面上提供的 Java 版本 （http：//avamarservername/） > 下载
  3. 重新安装 Avamar Administrator v7.4 软件。

    Затронутые продукты

    Avamar

    Продукты

    Avamar
    Свойства статьи
    Номер статьи: 000064560
    Тип статьи: Solution
    Последнее изменение: 10 Feb 2025
    Версия:  4
    Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
    Услуги технической поддержки
    Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.