Конечная точка Dell Data Protection Encryption с самошифрованием отображается в консоли удаленного управления как незащищенная
Сводка: Узнайте больше о том, как консоль удаленного управления корпоративными серверами Dell отображает состояние защиты конечных точек как «Не защищено», когда команда Dell Data Protection | Клиент шифрования устанавливается с самошифруемым диском (SED) и для него включена политика шифрования системных данных (SDE). ...
Симптомы
Затронутые продукты:
- Решения Dell для защиты данных | Самошифруемый диск
Причина
Это связано с тем, что решение Dell Data Protection | Клиент шифрования предназначен для отключения SDE при обнаружении накопителя SED. Когда решение Dell Data Protection | На корпоративном сервере в качестве политики для этого компьютера задано SDE, метка времени очистки устройства не обновляется, и сервер не устанавливает флаг защиты .
Разрешение
В консоли удаленного управления все остальные поля состояния для этой конечной точки содержат правильную информацию, но поля начального и конечного времени очистки SDE остаются пустыми.
Вы можете выполнить поиск CanApplySDE на любом устройстве с помощью Dell Data Protection | Клиент программного обеспечения шифрования позволяет определить, применяется ли политика SED или Full Volume Encryption (FVE).
Если Shield может правильно применять политику SDE, вы увидите следующую строку:
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.