Центр знаний MyService360
Сводка: Найдите ответы и ресурсы, которые помогут вам начать работу или повысить производительность, на панели управления MyService360, поддерживающей функции аналитики и визуализации данных корпоративных служб. ...
Инструкции
Найдите ответы и ресурсы, которые помогут вам начать работу или повысить производительность, на панели управления MyService360, поддерживающей функции аналитики и визуализации данных корпоративных служб. MyService360 — это единый центр персонализированной аналитической информации, которая позволяет с уверенностью управлять корпоративными услугами. На онлайн-панели управления MyService360 ИТ-службы могут заранее оценивать и управлять состоянием услуг для защиты данных, хранения и конвергентных систем Dell Technologies. Уже используете MyService360? Войдите в систему.
Начало работы с MyService360
Можно уже сейчас начать работу, это бесплатно. Настройте на уровне учетной записи представление глобальной установленной базы предприятия и управляйте им. Присоединитесь к учетной записи вашей компании и персонализируйте представление площадок и активов, которыми вы управляете. Для расширения возможностей работы онлайн в MyService360 подключите ваши продукты Dell к нашим безопасным автоматизированным решениям для поддержки.
Основные статьи
- Начало работы с MyService360
- Первый доступ к MyService360
- Стандартные функции MyService360
- Обзор вкладки «Summary»
- Обзор вкладки «Health and Risk»
- Обзор вкладки «Install Base»
- Обзор вкладки «Incident Management»
- Управление рекомендациями по безопасности и техническими рекомендациями в MyService360
- Оценка работоспособности Dell AIOps в MyService360
- Узнайте больше о ProSupport Enterprise Suite
- Упрощение внедрения возможностей подключения корпоративных систем
Управление бизнес-аккаунтом
- Обзор раздела «Company Administration»
- Администрирование компании: создание и управление группами доступа
- Администрирование компании: просмотр и управление площадками и контактами
- Роли администратора и настройки регистрации компании
- Просмотр местоположений и дочерних местоположений и управление ими
- Просмотр и управление настройками местоположения
- Просмотр пользователей и управление ими
- Управление настройками и параметрами учетной записи
- Создание пользовательских групп и управление ими
Руководство пользователя, статьи с инструкциями и часто задаваемые вопросы
Получите ответы на вопросы об эффективном использовании MyService360.
Часто задаваемые вопросы
Обучающие видео
Просмотрите нашу библиотеку коротких обучающих видеороликов по различным темам, чтобы начать использовать или повысить эффективность работы MyService360.
- Обзор использования MyService360 (только на английском языке)
Технология Secure Gateway
Технология Secure Connect Gateway 5.0 — это консолидированное решение следующего поколения для подключения аппаратного и программного обеспечения Dell. Функции SupportAssist Enterprise и Secure Remote Services интегрированы в технологию Secure Connect Gateway. Ознакомьтесь с руководством Упрощение внедрения возможностей подключения корпоративных систем и получите доступ к информационному документу по безопасности.
| Что мы предлагаем | Идеально подходит для | Что вы получите |
|---|---|---|
Secure Connect Gateway 5.0 |
Системы хранения данных, серверы, сети, CI/HCI и решения по защите данных
ПРИМЕЧАНИЕ. Новые пользователи версий шлюза должны зарегистрировать корпоративную учетную запись на сайте Dell.com/Support.
|
Виртуальное устройство: VMware Виртуальное устройство: Microsoft Hyper-V |
Secure Connect Gateway 5.0 |
Решения PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Compellent, Fluid File System и PowerVault |
Управление Windows Enterprise на серверах,
|
OpenManage Enterprise |
Серверы PowerEdge |
Технология, реализованная в качестве подключаемого модуля для среды OpenManage Enterprise |
Модернизируйте шлюз
Заказчики, использующие устаревшие средства подключения в своих системах Dell, могут внедрить новейшие технологии с минимальными прерываниями работы. Наша новейшая технология — Secure Connect Gateway — использует существующую настройку подключения в среде заказчика. Для начала работы необходимо удалить устаревшее программное обеспечение.
| Что мы предлагаем | Идеально подходит для | Что вы получите |
|---|---|---|
|
Модернизация Secure Connect Gateway без переноса данных для служб Secure Remote Services 3.x — версия виртуального устройства |
Системы хранения данных, сети, CI/HCI и системы защиты данных, работающие под управлением Secure Remote Services v3.52. Совет. Заказчикам глобальных шлюзов в кластерных средах следует модернизировать шлюзы по одному, чтобы минимизировать время простоя. |
Экономия времени и усилий.
|
|
Модернизация Secure Connect Gateway без переноса данных для SupportAssist Enterprise 4.x — версия виртуального устройства |
Системы хранения данных, сети, CI/HCI и системы защиты данных, работающие под управлением SupportAssist Enterprise v4.0.6 Совет. Заказчикам глобальных шлюзов в кластерных средах следует модернизировать шлюзы по одному, чтобы минимизировать время простоя. |
То же, что и выше |
|
Модернизация Secure Connect Gateway без переноса данных для SupportAssist Enterprise 2.x — версия приложения |
Системы PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Compellent, Fluid File System и PowerVault под управлением SupportAssist Enterprise v2.0.7 |
То же, что и выше |