NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů ze samostatného systému ESXi selže s chybou "Received an HTTP code: 400...."

Сводка: Zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy je nasazeno na samostatném hostiteli hypervisoru VMware ESXi (7.0U3). Všechny zálohy virtuálních počítačů okamžitě selžou se zprávou "Failed to create BackupVmSession resource. Chyba v protokolování do hostitele CIS, nenačítání podrobností guestOSImage" ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Do platformy NetWorker byl přidán samostatný hostitel ESXi (bez serveru vCenter).

 

Hostitel ESXi má verzi 7.0U3.

 

Verze vProxy je 4.3.0-46.

 

Hostitel ESXi byl přidán pomocí účtu root a možnosti "deployed in cloud" (povinné):
Snímek stránky Modify vCenter
Obrázek 1: Snímek stránky Modify vCenter

 

Akce zálohování virtuálního počítače okamžitě selže s následující chybovou zprávou v protokolu akcí:
Zpráva o selhání akce zálohování v protokolu akcí
Obrázek 2: Zpráva o selhání akce zálohování v protokolu akcí

 

Chybová zpráva:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Причина

Chyba vProxy při zpracování
zpráv Zpráva "Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details" by měla být považována za upozornění a umožnit pokračování zálohování. Je však považována za selhání a zastaví spouštění zálohování.

 

Разрешение

Dočasným zástupným řešením je downgrade na verzi vProxy 4.3.0-41.

 

Očekává se, že tento problém bude vyřešen v nadcházející verzi vProxy. Dostupnost ověřte https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers .

 

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000215790
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Apr 2024
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.