NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальних машин з автономного ESXi завершується помилкою «Отримано HTTP-код: 400...."

Сводка: Пристрій vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) розгорнуто на автономному хості гіпервізора VMware ESXi (7.0U3). Усі резервні копії ВМ негайно завершують роботу з повідомленням «Не вдалося створити ресурс BackupVmSession. Запис журналу помилок до вузла CIS, неотримання даних щодо guestOSImage" ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

До NetWorker додано окремий хост ESXi (без сервера vCenter).

 

Хост ESXi знаходиться у версії 7.0U3.

 

Версія vProxy знаходиться на 4.3.0-46.

 

Хост ESXi був доданий за допомогою облікового запису root та опції "розгорнуто в хмарі" (обов'язково):
Скріншот сторінки Modify vCenter
Малюнок 1: Скріншот сторінки Modify vCenter

 

Дія резервного копіювання віртуальної машини негайно завершується помилкою з таким повідомленням про помилку в журналі дій:
Повідомлення про помилку резервного копіювання в журналі дій
Рисунок 2: Повідомлення про помилку резервного копіювання в журналі дій

 

Повідомлення про помилку:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Причина

Помилка vProxy під час обробки
повідомлень Повідомлення «Журналювання помилок у вузлі CIS не отримує дані про гостьову системуOSImage» слід обробляти як попередження і дозволити продовження резервного копіювання; однак це розглядається як помилка і зупиняє запуск резервних копій.

 

Разрешение

Тимчасовим обхідним шляхом є перехід на vProxy 4.3.0-41.

 

Очікується, що цю проблему буде вирішено в наступному випуску vProxy. Перевірте https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers на наявність.

 

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000215790
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Apr 2024
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.