NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej z autonomicznego oprogramowania ESXi kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Received an HTTP code: 400...."

Сводка: Urządzenie NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy jest wdrażane na autonomicznym hoście VMware ESXi hypervisor (7.0U3). Wszystkie kopie zapasowe maszyny wirtualnej natychmiast kończą się niepowodzeniem z komunikatem "Nie udało się utworzyć zasobu BackupVmSession. Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details" ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Autonomiczny host ESXi został dodany do NetWorker (bez serwera vCenter Server).

 

Host ESXi jest w wersji 7.0U3.

 

Wersja vProxy to 4.3.0-46.

 

Host ESXi został dodany przy użyciu konta root i opcji "wdrożone w chmurze" (wymagane):
Zrzut ekranu strony modyfikacji vCenter
Rysunek 1: Zrzut ekranu strony modyfikacji vCenter

 

Wykonywanie kopii zapasowej maszyny wirtualnej natychmiast kończy się niepowodzeniem, a w dzienniku działania pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Komunikat o niepowodzeniu czynności tworzenia kopii zapasowej w dzienniku akcji
Rysunek 2: Komunikat o niepowodzeniu tworzenia kopii zapasowej w dzienniku akcji

 

Error message:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Причина

Błąd vProxy w obsłudze
komunikatów Komunikat "Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details" powinien zostać potraktowany jako ostrzeżenie i zezwolić na kontynuowanie tworzenia kopii zapasowych; jednak jest on traktowany jako błąd i zatrzymuje uruchamianie kopii zapasowych.

 

Разрешение

Tymczasowym obejściem problemu jest przywrócenie serwera vProxy 4.3.0-41.

 

Ten problem ma zostać rozwiązany w nadchodzącej wersji vProxy. Sprawdź dostępność https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers .

 

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000215790
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Apr 2024
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.