VxRail: невозможно перейти к следующему шагу при вводе учетных данных во время модернизации

Сводка: Не удается перейти к следующему шагу при вводе учетных данных и параметров во время модернизации из-за недопустимого пароля учетной записи управления.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

.Снимок экрана интерфейса обновления ПО с формой учетных данных. 

Причина

Недопустимый пароль учетной записи управления vCenter:

От lcm-web.log:

2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad
eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD

Из lcm-web.log:

2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX] 
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.

Разрешение

Обновите пароль учетной записи управления vCenter из vSphere в: Администратор --> Пользователи и группы --> измените пароль

пользователя Измените пароль учетной записи управления vCenter согласно статье базы знаний: VxRail. Как запросить или обновить учетную запись управления в VxRail версий 7.0.x и 8.0.x

Если ошибка включает сообщение «Пароль управления слишком длинный», заказчику следует также просмотреть свои стандарты паролей и соответствующим образом изменить размер нового пароля.

Пример допустимого пароля: VxRailTest123! 


После изменения пароля предупреждение может по-прежнему появляться, однако следует продолжить обновление и продолжите работу. 

Затронутые продукты

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000224481
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jul 2026
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.