Dell Unity: серийный номер для обращений в службу поддержки CTA-VE
Сводка: В этой статье показано, как найти серийный номер (SN) Dell Unity при поиске поддержки CTA Virtual Edition (VE), поскольку у CTA VE, реализованной в Unity, нет серийного номера, с которым можно открыть заявку, вместо него используется серийный номер Unity. ...
Инструкции
При попытке найти серийный номер в системе CTA-VE (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) для создания заявки следующая команда может не возвращать выходные данные:
cta:~ # rffm getEmcSerialNumber
Поскольку CTA-VE не предоставляет серийный номер с помощью этой команды, получите серийный номер связанной системы Dell Unity одним из следующих способов.
- Интерфейс командной строки UEMCLI
- SSH
- Unisphere
Используйте серийный номер системы Unity при создании обращения в службу поддержки с поддержкой CTA.
Интерфейс командной строки UEMCLI
18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
SSH
18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag ======== Now executing basic state ======== * System Serial Number is: FNM00XXXXXX * System Model Number is: Unity 400F * System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX * Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL * Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX * SSH Enabled: true * FIPS mode: Disabled * Boot Mode: Normal Mode * Post Faults: 0x0000 * Backend Faults: 0x0000 * Boot Faults: 0x0000 * Rescue Reason: 0x0000 * Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected. * SP Service Hint Code: <None>
UNISPHERE (ИНТЕРФЕЙС пользователя)
Войдите в Unisphere с учетной записью администратора и перейдите в раздел Панель управления > Представление системы > Сводка по системе>, чтобы просмотреть сводную информацию о системе.
Дополнительная информация
CTA обеспечивает облачную интеграцию для систем Dell Unity путем передачи файловых и блочных данных в облачное хранилище и из него, помогая оптимизировать использование локального хранилища. CTA поддерживается на всех платформах Dell Unity, включая системы класса All-Flash, гибридные системы и системы Dell Unity VSA PE. Она входит в состав Dell Unity бесплатно и не требует отдельной лицензии.
Поддержка функций CTA в Dell Unity
CTA поддерживает следующие функции при интеграции с системой Dell Unity:
- Распределение файлов по уровням
- Блочное архивирование моментальных снимков
- Перенос репозитория
- Миграция файлов
- Шифрование и сжатие
Требования к функциям
Распределение файлов по уровням
- Dell Unity OE 4.1.x или более поздней версии
- Призыв к действию 11.0 или более поздней версии
Блочное архивирование моментальных снимков
- Dell Unity OE 4.2.x или более поздней версии
- Призыв к действию 12.0 или более поздней версии
Миграция файлов
- Dell Unity OE 4.2.x или более поздней версии
- Призыв к действию 12.0 SP1 или более поздней версии
Перенос, шифрование и сжатие репозитория
- Поддерживается при использовании с совместимой системой Dell Unity и развертывании CTA.
Подробнее см. в статьях:
- Дополнительные сведения см. в руководстве по таблице функциональной совместимости CTA и CTA/VE 13.2.
- Документация CTA, доступная на странице поддержки Cloud Tiering Appliance | Документация | Dell US.