ECS: Problemer med å finne VDC- eller StoragePool-relatert informasjon – VDC-feil: Finner ingen VDC

Сводка: Når du oppgir VDC-topologien ved hjelp av xDoctor, rapporterer den «VDC Error: Finner ingen VDC

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Når du oppgir VDC-topologien ved hjelp av xDoctor, rapporterer den «VDC Error: Finner ingen VDC:
admin@lab-ecs01-n01:~> sudo xdoctor --top --vdc

ECS
|
|- CLOUD - ID:[77071b835bb4e0e7c85a1e55e1cxxxxx]
   |
   |- Local VDC - ID:[Unknown] Name:[Unknown]
   |- Local SP  - ID:[d714b08e-1a06-3483-a4ad-fc54f8xxxxx] Name:[LAB-CRK-SP01]
   |  |
   |  |- Local RACK - Name:[red] Master:[169.254.1.1] PSNT:[CKM001.....] SWID:[ELM.....]
   |  |  |
   |  |  |- Node  1, [   provo], NAN.IP:[    169.254.1.1], Public.IP:[  10.x.x.100]
   |  |  |- Node  2, [   sandy], NAN.IP:[    169.254.1.2], Public.IP:[  10.x.x.101]
   |  |  |- Node  3, [    orem], NAN.IP:[    169.254.1.3], Public.IP:[  10.x.x.102]
   |  |  |- Node  4, [   ogden], NAN.IP:[    169.254.1.4], Public.IP:[  10.x.x.103]
   |  |  |- Node  5, [  layton], NAN.IP:[    169.254.1.5], Public.IP:[  10.x.x.104]

Error: Problems in finding VDC -or StoragePool related information ...
VDC Error: No VDC Found.

Причина

Årsak 1:
Dette indikerer en ny installasjon, og ingen VDC er konfigurert ennå:
admin@lab-ecs01-n01:~> /opt/emc/xdoctor/tools/ee_scripts/svc_tools/svc_vdc list -detail
svc_vdc v1.0.20 (svc_tools v1.6.8)                 Started 2020-01-12 10:49:10

Name: Unknown
  Local VDC:                  True

  Serial #:                   CKM001.....
  ECS Release:                3.3.0.1 GA
  Object Version:             3.3.0.1-109311.635bd4c
  VDC ID:                     Unknown
  Short form VDC ID:          Unknown
  TSO Status:                 Healthy

  Storage pools (cos):
  LAB-CRK-SP01                urn:storageos:VirtualArray:d714b08e-1a06-3483-a4ad-fc54f8xxxxx

    managementEndPoints       interVdcCmdEndPoints      interVdcEndPoints
Årsak 2:
Hvis dette er en installert VDC, kan xDoctor ha problemer med å opprette modellfilen som topologikommandoen (og andre funksjoner) bruker.

Разрешение

Løsning for årsak 1:
Bekreft om dette er en ny installasjon ved å koble til ECS-brukergrensesnittet og kontrollere om et virtuelt datasenter (VDC) er konfigurert:

kA23a000000GHL1CAO_2_0
Hvis dette er tilfelle, VDC-feil: Fant ingen VDC på VDC-topologien ved hjelp av xDoctor.

Løsning for årsak 2:
Hvis dette er en installert VDC, må vi fjerne noen av hurtigbufferfilene og gjenopprette dem på nytt.

Her ble ikke model_cache.xml-filen fylt ut.
# cd /usr/local/xdoctor

# cat config/model_cache.xml
<model cloud="88183b946cc5f0e8c96b2e66e1c74a7e" id="ECS" name="Elastic Cloud Storage" ts="1680862358"><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error></model>emc@belbchecs01:/usr/local/xdoctor> sudo rm config/model_cache.xml
Hvis dette er tilfelle, vil fjerning av hurtigbufferfilen for model_cache.xml og xDoctor-token løse problemet:
# sudo rm config/model_cache.xml
# sudo rm .rest_token
# cat config/model_cache.xml
Kontroller at VDC-topologien ved hjelp av xDoctor fungerer:
# sudo xdoctor --top
# sudo xdoctor --top --vdc
# sudo xdoctor --top --details

Затронутые продукты

Elastic Cloud Storage

Продукты

Elastic Cloud Storage
Свойства статьи
Номер статьи: 000081945
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Apr 2023
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.