PowerStore: Ændring af IP-adresse opdaterer ikke den eksterne SupportAssist-gateway korrekt (kan rettes af brugeren)

 Opdatering af IP-adresser på et PowerStore, der er forbundet til SupportAssist ved hjælp af en ekstern gateway, vil ikke opdatere IP-adressen med Secure Remote Services.  Derfor fungerer fjernadgang via teknisk support ikke korrekt.

Support eller tjenester kan ikke oprette forbindelse til PowerStore ved hjælp af fjernadgang. 
Dette skyldes, at PowerStore stadig er registreret med den oprindelige IP-adresse og ikke er opdateret med den nye adresse.

DEN API, der bruges til at opdatere IP-adressen med SupportAssist, opdaterer ikke de eksterne gateways.

Dette problem løses ved at deaktivere SupportAssist og genoprette den.