RecoverPoint VMAX3/PMAX. В группе консистентности не выполняется репликация с сообщением об ошибке «The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed».
Сводка: В recoverPoint Consistency Group с VMAX3/PMAX не выполняется репликация с сообщением об ошибке «The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed».
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Группа консистентности RecoverPoint находится в состоянии ошибки и не реплицирована.
При просмотре выходных данных подключаемого модуля Flex get_system_status -n отображается следующая ошибка.
На устройстве RecoverPoint в журналах sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log) отображаются следующие записи.
При просмотре выходных данных подключаемого модуля Flex get_system_status -n отображается следующая ошибка.
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]
На устройстве RecoverPoint в журналах sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log) отображаются следующие записи.
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A Symm Number of Devices: 3 Source Devices: [deviceID] The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED The Snapvx operation FAILED
Причина
Другой процесс может зависать при попытке обновления базы данных symapi или иметь другую проблему.
Разрешение
Решение:
Перезагрузите RecoverPoint RPA с условием ошибки. Разрешить инициализацию группы консистентности.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell и ссылайтесь на эту статью.
RecoverPoint VMAX3/PMAX. В группе консистентности не выполняется репликация с сообщением об ошибке «The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed».
Перезагрузите RecoverPoint RPA с условием ошибки. Разрешить инициализацию группы консистентности.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell и ссылайтесь на эту статью.
RecoverPoint VMAX3/PMAX. В группе консистентности не выполняется репликация с сообщением об ошибке «The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed».
Затронутые продукты
RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 SeriesСвойства статьи
Номер статьи: 000212110
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Jun 2023
Версия: 2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.