RecoverPoint VMAX3/PMAX:一致性群組未複製「無法進行變更,因為資料庫的磁片複本已變更」錯誤。

Сводка: RecoverPoint Consistency Group with VMAX3/PMAX 未複製,並顯示「無法進行變更,因為資料庫的磁片複本已變更」錯誤。

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

RecoverPoint 一致性群組處於錯誤狀態且未複寫。

檢閱 Flex 附掛程式或get_system_status -n輸出時,會發現下列錯誤。
 
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]

在 RecoverPoint 裝置上, 會在 sysmapi 記錄中觀察到下列專案 (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log)。 
 
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A
 Symm  Number of Devices: 3
    Source Devices: [deviceID]
The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED
The Snapvx operation FAILED

Причина

另一個程式可能已在嘗試更新 symapi 資料庫時停滯,或可能遇到其他問題。

Разрешение

解決 方案:
具有錯誤狀況的 RecoverPoint RPA 重新開機。允許一致性群組初始化。

如果問題仍然存在,請聯絡 Dell 客戶支援並參考本文。
RecoverPoint VMAX3/PMAX:一致性群組未複製「無法進行變更,因為資料庫的磁片複本已變更」錯誤。

Затронутые продукты

RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000212110
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Jun 2023
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.