Номер статьи: 000126023
Funkce resetování hodin reálného času (RTC) vám nebo servisnímu technikovi umožní obnovit stolní počítače Dell Inspiron, OptiPlex, Dell Precision, Vostro nebo XPS v situacích, kdy neproběhl test POST, nefunguje napájení nebo neproběhlo spuštění. Mezi příklady problému patří:
Resetování hodin reálného času na základní desce pomáhá vrátit počítač do funkčního stavu, aniž by bylo nutné vyměnit hardware.
Starší jumper, který umožňoval hardwarově resetovat hodiny reálného času, byl u těchto modelů vyřazen.
Spusťte resetování hodin reálného času, když je počítač vypnutý a připojený k elektrické síti. Stiskněte tlačítko napájení na 30 sekund. Hodiny reálného času se resetují po uvolnění tlačítka napájení.
Funkce resetování hodin reálného času provádí následující změny.
Během procesu resetování se počítač v závislosti na konfiguraci několikrát restartuje. Během doby, kdy je tlačítko napájení stisknuté, a po jeho uvolnění, se může rozsvítit podsvícení klávesnice nebo jiné kontrolky LED. Po dokončení resetování se počítač restartuje a na obrazovce s logem Dell se objeví zpráva o úspěšném provedení operace.
Resetování hodin reálného času neovlivní následující položky:
Tyto položky se mohou, ale nemusí resetovat na základě vašeho vlastního nastavení systému BIOS:
Pokud v počítači Dell přetrvávají problémy, při kterých neproběhne test POST, nefunguje napájení nebo neproběhlo spuštění ani po resetování hodin reálného času, a vám se nepodařilo najít řešení na základě příznaků na stránkách podpory Dell, můžete kontaktovat podporu zde: Obraťte se na technickou podporu.
| Modely | |
|---|---|
| Dell G5 5000 MT Dell Precision 3440 SFF Dell Precision 3640 MT Inspiron 3680 SFF Inspiron 3880 MT Inspiron 3881 MT Inspiron 3891 Vostro 3090 MT Vostro 3681 SFF Vostro 3690 Vostro 3881 MT Vostro 3888 MT Vostro 3890 Vostro 5880 MT XPS 8940 MT |
OptiPlex 21-3280 All-in-One OptiPlex 24-5480 All-in-One OptiPlex 24-7480 All-in-One OptiPlex 27-7780 All-in-One OptiPlex 3080 Micro OptiPlex 3080 SFF OptiPlex 3080 Tower OptiPlex 5080 Micro OptiPlex 5080 SFF OptiPlex 5080 Tower OptiPlex 5090 OptiPlex 7080 Micro OptiPlex 7080 SFF OptiPlex 7080 Tower OptiPlex 7090 |
Stolní počítače Dell uvedené na trh před vydáním tohoto dokumentu jsou vybaveny funkcí resetování pomocí jumperu na základní desce. Pokud byl váš produkt dodán před dubnem 2020 a není uveden výše, bude s největší pravděpodobností vybaven funkcí resetování pomocí jumperu. Další podrobnosti naleznete v servisní příručce k produktu.
Stolní počítače vydané po produktech uvedených v tabulce 1 mají ve výchozím nastavení povolenou funkci resetování hodin reálného času.
Další informace o přenosných systémech Dell najdete v článku Jak resetovat hodiny reálného času (RTC) za účelem obnovení přenosných počítačů Dell.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Fixed Workstations, Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor
18 Oct 2023
8
Solution