在已安裝 Dell Encryption 的情況下嘗試將資料寫入 CD 或 DVD 媒體時出現錯誤訊息
Сводка: 在已安裝 Dell Encryption (先前稱為 Dell Data Protection | Encryption) 的端點上,客戶嘗試將資料寫入 CD 或 DVD 媒體時,可能會收到錯誤訊息。
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В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
受影響的產品:
- Dell Encryption
- Dell Encryption Personal
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
受影響的版本:
- v8.0 及更新版本
Причина
搭配 Dell Encryption 僅 UDF 原則使用第三方 CD 或 DVD 燒錄軟體時,出現的錯誤訊息會有所不同。錯誤訊息可能包括但不限於:
- 磁碟無法使用。
- 媒體不相容
- 格式不受支援。
Разрешение
必須啟用 僅 UDF 原則,才能使用 CD 或 DVD 的讀取或寫入功能。如果未啟用此原則,端點就無法辨識插入電腦的 CD 或 DVD。
下表列出 Dell Encryption 針對 UDF CD 或 DVD 媒體所支援的原則:
| 支援 | 寫入 | 讀取中 | 註解 |
|---|---|---|---|
| DVD -RW | 是 | 是 | 完全支援 |
| DVD -R | 是 | 是 | 完全支援 |
| DVD +R | 否 | 是 | 不支援寫入 |
| DVD +RW | 否 | 是 | 不支援寫入 |
搭配以 USB 形式寫入選項使用時,Dell Encryption 支援 Windows 原生應用程式的 CD 或 DVD 讀寫功能。
注意:自 Windows Vista 起,啟用 僅 UDF 選項時,Dell Encryption 不再支援第三方軟體。
Затронутые продукты
Dell EncryptionСвойства статьи
Номер статьи: 000124973
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия: 13
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