Повідомлення про помилки під час спроби запису даних на CD або DVD з встановленим шифруванням Dell

Сводка: Клієнти можуть отримувати повідомлення про помилки під час спроби запису даних на CD або DVD на кінцевих точках із використанням шифрування Dell (раніше Dell Data Protection | Encryption) встановлено. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Уражені продукти:

  • Шифрування Dell
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Захист даних Dell | Шифрування
  • Захист даних Dell | Особисте видання
  • Захист даних Dell | Щит Enterprise Edition

Впливові версії:

  • v8.0 і пізніші версії

Причина

Повідомлення про помилку змінюється при використанні стороннього програмного забезпечення для запису CD або DVD з політикою лише Dell Encryption UDF . Повідомлення про помилку може включати, але не обмежуватися:

  • Диск непридатний для використання.
  • Медіа несумісні
  • Формат не підтримується.

Разрешение

Політика UDF Only має бути увімкнена, щоб дозволити можливість читання або запису на CD або DVD. Якщо політика не активована, кінцева точка не розпізнає CD або DVD, вставлені в комп'ютер.

У таблиці нижче наведено політики, що підтримуються шифруванням Dell для UDF CD або DVD носіїв:

Підтримується Письменницька діяльність Читання Коментарі
DVD -RW Так Так Повністю підтримувана
DVD -R Так Так Повністю підтримувана
DVD +R Ні Так Письмово не підтверджено
DVD +RW Ні Так Письмово не підтверджено

Dell Encryption підтримує нативний Windows Application CD або можливість читання та запису на DVD при використанні з опцією запису через USB.

Примітка: Починаючи з Windows Vista, Dell Encryption більше не підтримує стороннє програмне забезпечення, коли увімкнено лише опцію UDF .

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000124973
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.