Data Domain: WinSCP-værten viser meddelelsen "Værten kommunikerer ikke i mere end 15 sekunder. Venter stadig"
Сводка: Denne artikel beskriver WinSCP-forbindelsesfejl på grund af, at værten venter på et svar fra serveren.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Инструкции
BEMÆRK: WinSCP virker kun med FTP eller SFTP, SCP-protokollen virker ikke. Se relateret Dell-artikel 202391, Data Domain: WinSCP fungerer ikke med Data Domain eller DDMC.
Indledning:
Når du opretter forbindelse fra WinSCP til Data Domain for at indsamle og uploade logfiler, kan Det Tage lang tid at reagere på grund af problemer med netværk eller forbindelse. Det er normalt.Når du åbner Data Domain med WinSCP, vises en timeoutadvarsel, der siger:
Host is not communicating for more than 15 seconds. Still waiting… Warning: Aborting this operation closes connection!Her er serverens svartid i WinSCP indstillet til 15 sekunder, og der er muligvis ikke oprettet forbindelse til serveren i den pågældende periode.
Figur 1: Screenshot af advarselsmeddelelse om, at forbindelsen afbrydes.
Løsning:
Serverens svartid skal ændres eller øges, så WinSCP kan vente i længere tid på at oprette forbindelse til systemet.
- Åbn dialogboksen Log på, og indtast de nødvendige oplysninger for at oprette forbindelse som vist nedenfor:

Figur 2: Åbn dialogboksen Log på, og indtast de nødvendige oplysninger.
BEMÆRK:
- Vælg den relevante protokol i rullemenuen Filprotokol, før du opretter forbindelse. WinSCP fungerer kun med FTP eller SFTP.
- DD understøtter ikke FTP og SFTP til at blive aktiveret samtidigt.
- Brug også DD IP-adresse i stedet for værtsnavnet.
- Klik på avanceret indstilling i dialogboksen Log på som vist nedenfor.

Figur 3: Klik på avanceret indstilling i dialogboksen Log på.
- På skærmbilledet Forbindelse skal du indstille serverrespons-timeout til mere end 15 sekunder. I eksemplet nedenfor er tiden indstillet til 120 sekunder. Sørg for, at feltet Optimer forbindelsesbufferstørrelse er markeret.

Figur 4: Indstil Server Response Timeout til mere end 15 sekunder (120 sekunder i dette eksempel).
- Klik på OK , og gå til log på.

Figur 5: Gem ændringerne, og gå til log på.
Затронутые продукты
Data DomainСвойства статьи
Номер статьи: 000218901
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 10 Nov 2023
Версия: 2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.