NVP-vProxy: Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu, ilmoitus: VDDK Error: 13: Sinulla ei ole käyttöoikeuksia tähän tiedostoon.... Mount point on jo olemassa"

Zhrnutie: Virtuaalikonetta (VM) varmuuskopioidaan NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-laitteella, mutta yhden tai useamman VM-levyn varmuuskopiointi epäonnistuu. Vika ilmoittaa VDDK-virheestä: 13: Sinulla ei ole käyttöoikeuksia tähän tiedostoon." Tämä on yleinen virhe, joka voi ilmetä useiden oireiden yhteydessä. Tässä tilanteessa vProxy-vbackupd-vddk.log ilmaisee, että liityntäkohta on jo olemassa. Näin käy, kun virtuaalikoneen .vmdk-tiedosto on jätetty vProxyn liitteeksi. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  Virtuaalikoneen (VM) varmuuskopiointi epäonnistuu tietyn levyn (.vmdk) varmuuskopioinnissa.  NetWorker Management Consolen (NMC) vika antaa lisätietoja ilmoittamatta virtuaalilevyn "Hard Disk #":n varmuuskopioinnista. 

NetWorker-palvelimen tai vProxy-palvelimen varmuuskopiointi-istuntolokeissa näkyvät seuraavat .vmdk-tunnisteet:

Linux: /nsr/logs/policy/policy_name
Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\policy_name
vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/ 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [194] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_1.vmdk": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [194] "Hard disk 2": BackupVmdk: "Hard disk 2": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_1.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [194] "Hard disk 2": BackupVmdk: "Hard disk 2": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_1.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [194] "Hard disk 2": BackupVmdk: Failed backup.
 
VProxyssa näkyy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd-vddk.log: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_1.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-### using transport hotadd failed : Mount point "/tmp/vmware-root/50268f14....177-vm-###/hotadd" already exists..) at 5026.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_1.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5064.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Disconnect: Disconnect.

Príčina

Virtuaalikoneen .vmdk jätettiin kiinni vProxy-laitteeseen edellisen varmuuskopioinnin jälkeen, mikä aiheutti virheen "Mount point xxxxx already exist".

Riešenie

Käytettävissä on kaksi vaihtoehtoa.

Vaihtoehto 1:

Käytä ProxyHC-apuohjelmaa jäljellä olevien levyjen puhdistamiseen.

NVP-vProxy: ProxyHC-kuntotarkistustyökalun käyttäminen vProxy-laitteessa

Yllä olevassa tietämyskannan artikkelissa kerrotaan, miten ProxyHC-työkalu hankitaan ja miten sitä käytetään. Tässä nimenomaisessa numerossa tarvittava syntaksi on: 
./ProxyHC tasks disk cleanup

Vaihtoehto 2:

vProxyn määrittämien levyjen manuaalinen tyhjennys. Ylimääräiset .vmdk-tiedostot on irrotettava vProxy-laitteesta. Jos vProxy-hakemisto ei varmuuskopioi tai palauta, vProxy-laitteen virtuaalikoneeseen saa olla liitettynä vain kaksi .vmdk-tiedostoa.
 
1. Estä virtuaalikoneiden varmuuskopiointia kulkemasta vProxyn läpi ilmoittaen "Liitynkohta xxxxxx on jo olemassa" -virheestä.
2. Kirjaudu vCenterin vSphere-verkkoasiakasohjelmaan.
3. Napsauta vProxy-laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Edit Settings...
4. Tarkista, onko käytettävissä muihin virtuaalikoneisiin kuuluvia levyjä:
vProxy-virtuaalikoneen levyasetukset vSpheressä
5. Jos vProxy-laitteeseen on liitetty muita .vmdk-levyjä, kirjoita virtuaalikoneen nimi muistiin ja irrota levyt. .vmdk-tiedostot sisältävät vSphere VM -näyttönimen nimen (tai jonkin muun virtuaalikoneen nimen kuin vProxyn nimen).
HUOMIO: Älä käytä Poista tietosäilöstä -vaihtoehtoa. Levy on irrotettava vProxysta, eikä sitä saa poistaa tallennustilasta. Älä poista vProxyyn kuuluvia levyjä.
6. Etsi vSpherestä virtuaalikone, jonka levyt on irrotettu vProxysta.
7. Valitse virtuaalikoneen Yhteenveto-välilehdessä Muokkaa kohdassa Mukautetut määritteet.
VM:n mukautetut määritteet
8. Valitse kukin määrite, joka sisältää arvon "Dell EMC vProxy", ja poista ne. Ne luodaan uudelleen seuraavan vProxy-toiminnon yhteydessä. Poistamalla määritteet varmistat, että vanhentuneet istuntotiedot puhdistetaan.
9. Käynnistä vProxy-laite uudelleen.

Ďalšie informácie

HUOMAUTUS: VDDK Error 13 on VMwaren palauttama yleinen virhe. vProxy-tiedosto /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd-vddk.log antaa lisätietoja varsinaisesta syystä. Myös seuraavia artikloja olisi tarkistettava, jos tätä artiklaa ei voida soveltaa.

Dotknuté produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000031379
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 okt 2025
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.