Číslo článku: 000123251

Sådan får du support til Dell Digital Delivery

Zhrnutie: Denne artikel beskriver, hvordan du får support til Dell Digital Delivery-produkter, der sælges direkte gennem Dell.

Je možné, že tento článok bol preložený automaticky. Ak máte nejaké pripomienky ku kvalite prekladu, pošlite nám ich prostredníctvom formulára naspodku stránky.

Obsah článku

Pokyny

Berørte produkter:

Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery giver adgang til software, der er købt med en kommerciel eller privat Dell-computer, der kører Windows.

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes i:

Dells knowledge base

Bemærk:

Du kan finde flere oplysninger i Find din servicekode eller dit serienummer.
Hvis du ikke kan finde den relevante servicekode, skal du kontakte din salgsrepræsentant for at få hjælp.

Teknisk support til Dell Digital Delivery

Gå til https://www.dell.com/support/home.
Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
- Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
- Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.
  
  Figur 1: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt os
Klik på Indtast servicekode.

Figur 2: (Kun på engelsk) Identificer din enhed
Indtast din servicekode , og klik derefter på Send.

Figur 3: (Kun på engelsk) Indtast din servicekode, og klik på Send
Når du bliver bedt om det, skal du vælge enten International Support eller Support i [REGION].

Figur 4: (Kun på engelsk) Vælg din region
Bemærk:
- [REGION] er baseret på det land eller område, hvor produktet blev købt.
- Din [REGION] kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
I rullemenuen skal du vælge Software og tredjepartsprogrammer og derefter klikke på Næste.

Figur 5: (Kun på engelsk) Vælg software og tredjepartsprogrammer
Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Figur 6: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

Ordresupport til Dell Digital Delivery

Gå til https://www.dell.com/support/home.
Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
- Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
- Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.
  
  Figur 1: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt os
Indtast dit ordrenummer , og klik derefter på Find min ordre.

Figur 7: (Kun på engelsk) Klik på Find min ordre
Klik på Kontakt kundesupport til højre på siden.

Figur 8: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt kundesupport
I rullemenuen skal du vælge Manglende eller forkerte elementer.

Figur 9: (Kun på engelsk) Vælg manglende eller forkerte elementer
Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Figur 10: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

Bemærk:

Kontaktindstillinger kan variere i henhold til din region.
Se denne Dell-artikel (000123251), når du kontakter teknisk support.

Ďalšie informácie

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Vlastnosti článku

Dotknutý produkt

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations

Dátum posledného zverejnenia

30 jan 2024

Verzia

Typ článku

How To

Späť na začiatok

Vitajte

Vitajte v spoločnosti Dell!