Vanaf de zevende generatie Core-processors van Intel, de Kaby Lake-serie (I7-7xxx, I5-7xxx CPU-beschrijving = Kaby Lake), hebben processors alleen ondersteuning voor Windows 10 en Windows 11.
Dell volgt het supportbeleid van zowel Intel als Microsoft voor Kaby Lake en latere processors. De ondersteuning van het Kaby Lake besturingssysteem is daardoor beperkt tot alleen de Windows 10- en Windows 11-besturingssystemen.
Er is geen ondersteuning voor oudere besturingssystemen (Windows 7, Windows 8.0 of Windows 8.1) voor computers met Kaby Lake, Coffee Lake, Whiskey Lake of Ice Lake.
Voor computers met een aangetoonde behoefte aan oudere Windows-, Dell Precision-, Latitude- en OptiPlex-platforms hadden moeten worden aangeschaft met een Windows 7- of Windows 8.1-downgrade en moeten zijn uitgerust met een Skylake Central Processing Unit (CPU)(I7-6xxx, I5-6xxx CPU-beschrijving = Skylake).
Microsoft ondersteunt beleidsregels met bijgewerkte richtlijnen voor Windows 7 en Windows 8.1
Processorgeneratie | Processormodel | Ondersteunde besturingssystemen |
---|---|---|
Kaby Lake , Coffee Lake , Whiskey Lake , Ice Lake |
7e generatie Core processors en hoger (i9, i7, i5) | ALLEEN Windows 10 en Windows 11
OPMERKING: Windows 11 biedt beperkte ondersteuning voor Kaby Lake-processors van de 7e generatie. Zie aanvullende informatie hieronder.
|
6e generatie Xeon processors en hoger | ||
Skylake | Zesde generatie Core-processoren (i7, i5) | Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 |
5e generatie Xeon-processoren |
Dell Precision, Latitude en OptiPlex modellen die in 2017 op de markt werden gebracht, hadden Skylake processoropties die ondersteuning voor Windows 7 en Windows 8.1 mogelijk maken tot en met het einde van Intel Skylake ondersteuning (Skylake ondersteuning is beëindigd).
U kunt Windows 7 ook op een Kaby Lake systeem installeren door in Windows 10 een virtuele Windows-machine te implementeren in Hyper-V , waarbij u Windows 7 in de virtuele machine kunt installeren. (Hiervoor is een Windows 7-productlicentie vereist die Dell niet levert.)
Hardwarevereisten voor versies van besturingssystemen beperken de installeerbare opties.
Installeer alleen ondersteunde versies van het besturingssysteem die voldoen aan de hierboven beschreven beperkingen. Dell biedt geen hulp bij het installeren van niet-compatibele versies van besturingssystemen of ondersteuning voor niet-compatibele versies nadat deze zijn geïnstalleerd.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.