Fra og med Intels syvende generasjon Core-prosessorer, Kaby Lake-serien (I7-7xxx, I5-7xxx CPU description = Kaby Lake), har prosessorer bare støtte for Windows 10 og Windows 11 operativsystem.
Dell er justert etter både Intels og Microsofts retningslinjer for støtte for Kaby Lake og nyere prosessorer, noe som begrenser Kaby Lake-operativsystemstøtte til Windows 11-operativsystemet alene.
Det er ingen støtte for eldre operativsystemer (Windows 7, Windows 8.0 eller Windows 8.1) for datamaskiner som er utstyrt med Kaby Lake, Coffee Lake, Whisky Lake eller Ice Lake.
For datamaskiner med dokumentert behov for eldre Windows-, måtte Dell Precision-, Latitude- og OptiPlex-plattformer ha blitt kjøpt med en nedgradering av Windows 7 eller Windows 8.1 og utstyrt med en Skylake Central Processing Unit (CPU)(I7-6xxx, I5-6xxx CPU description = Skylake).
Microsofts støttepolicyer med oppdaterte retningslinjer for Windows 7 og Windows 8.1
Prosessorgenerasjon | Prosessormodell | Operativsystemstøtte |
---|---|---|
Kaby Lake Kaffe Lake Whiskey Lake Ice Lake |
Syvende generasjons kjerneprosessorer og nyere (i9, i7, i5) | BARE Windows 10 og Windows 11
MERK: Windows 11 har begrenset støtte for 7. generasjons Kaby Lake-prosessorer. Se ytterligere informasjon nedenfor.
|
Sjette generasjons Xeon-prosessorer og nyere | ||
Skylake | Sjette generasjons Core-prosessorer (i7, i5) | Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 |
Femte generasjons Xeon-prosessorer |
Dell Precision-, Latitude- og OptiPlex-modellene som ble lansert i 2017, hadde alternativer for Skylake-prosessor som tillater støtte for Windows 7 og Windows 8.1 til slutten av Intel Skylake-støtten (Skylake-støtten er avsluttet).
Et alternativ for å installere Windows 7 på en Kaby Lake-datamaskin er å distribuere en virtuell Windows-maskin i Hyper-V på Windows 10, slik at du kan installere Windows 7 på den virtuelle maskinen. (Dette krever en produktlisens for Windows 7 som Dell ikke tilbyr.)
Maskinvarekrav for operativsystemversjoner begrenser installerbare alternativer.
Installer bare støttede operativsystemversjoner som er i samsvar med begrensningene som er beskrevet ovenfor. Dell tilbyr ikke hjelp med installering av ikke-kompatible operativsystemversjoner eller støtte for versjoner som ikke overholder kravene når de er installert.
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.