Підтримка операційної системи Microsoft Windows для процесорів Intel Kaby Lake і пізніших версій

Починаючи з процесорів Intel Core сьомого покоління, серії Kaby Lake (I7-7xxx, I5-7xxx CPU description = Kaby Lake), процесори підтримують лише Windows 10 та операційну систему Windows 11.

Dell узгоджується з політикою підтримки Intel і Microsoft для Kaby Lake і пізніших процесорів, обмежуючи підтримку операційної системи Kaby Lake лише операційними системами Windows 10 і Windows 11.

Застаріла підтримка операційної системи (Windows 7, Windows 8.0 або Windows 8.1) для комп'ютерів, обладнаних Kaby Lake, Coffee Lake, Whiskey Lake або Ice Lake, не підтримується.
 

Підтримка застарілої операційної системи з використанням процесорів покоління Skylake

Для комп'ютерів з продемонстрованою потребою в застарілих платформах Windows, Dell Precision, Latitude і OptiPlex довелося б купувати з пониженням версії Windows 7 або Windows 8.1 і оснащувати центральним процесором (ЦП) Skylake(I7-6xxx, I5-6xxx CPU description = Skylake).

Політики підтримки корпорації Майкрософт з оновленими рекомендаціями щодо Windows 7 і Windows 8.1

Моделі Dell Precision, Latitude і OptiPlex, випущені в 2017 році, мали варіанти процесорів Skylake, які дозволяють підтримувати Windows 7 і Windows 8.1 до кінця підтримки Intel Skylake (підтримка Skylake припинена).

Альтернативою інсталяції Windows 7 на комп'ютері Kaby Lake є розгортання віртуальної машини Windows у Hyper-V у Windows 10, де ви можете встановити Windows 7 на віртуальну машину. (Для цього потрібна ліцензія на продукт Windows 7, яку Dell не надає.)

 Вимоги до апаратного забезпечення для версій операційної системи обмежують можливості встановлення.

Інсталюйте лише підтримувані версії операційної системи, які відповідають наведеним вище обмеженням. Dell не пропонує допомогу в установці несумісних версій операційної системи або підтримку несумісних версій після встановлення.

Примітка: Щоб визначити, чи сумісний ваш комп'ютер з Windows 11, введіть модель комп'ютера на веб-сайті підтримки Dell за адресою https://www.dell.com/support/home. Якщо відображається такий банер, ваш комп'ютер не підтримує Windows 11:

Примітка: Windows 11 має обмежену підтримку процесорів Intel Kaby Lake 7-го покоління. Ви можете перевірити сумісність процесора за допомогою програми PC Health Check. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися та завантажити додаток, перейдіть за посиланням: https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Комп'ютери Dell, протестовані на Windows 10 2022 Update і попередні версії Windows 10
• Комп'ютери Dell перевірено на оновлення до Windows 11 build 22H2 та попередніх версій Windows 11
• Драйвери клієнта Dell і графік випуску оновлень завантажень
• Як завантажити драйвери, які недоступні на веб-сайті підтримки Dell
• Як відкотити оновлення Windows 10 до попередньої операційної системи

Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.