Číslo článku: 000131800
Aucune information sur la cause.
En raison de limites liées aux ordinateurs, le pavé tactile est inactif sur les ordinateurs répertoriés ci-dessous après une mise à niveau vers la version 32 bits de Windows 10.
Les utilisateurs doivent connecter une souris USB à l'ordinateur pour pouvoir revenir à la version d'origine de Windows.
| Modèle |
|---|
| Inspiron 14 3442 |
| Inspiron 15 3542 |
| Inspiron 17 5748 |
| Vostro 3446 |
| Vostro 3546 |
| XPS 13 9333 |
Cette limite fonctionnelle ne concerne que la version 32 bits de Windows 10.
Vous pouvez créer une nouvelle image de l'ordinateur avec des versions 64 bits de Windows 7 SP1 ou Windows 8.1, puis effectuer une mise à niveau vers le système d'exploitation Windows 10 64 bits.
Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333
19 dec 2022
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