CloudLink: La notificación por correo de CloudLink no funciona “Sending the email to the following server failed…”
Zhrnutie: La notificación por correo de CloudLink no funciona “Sending the email to the following server failed…”
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Symptómy
En la prueba de notificación por correo, se muestra “Sending the email to the following server failed: XXX.XXX.XXX.XXX:25”
cloudlink-errors.log:
cloudlink-errors.log:
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
... 95 common frames omittedPríčina
El código de respuesta HTTP 554 significa que el servidor receptor ve algo en los encabezados From o To del mensaje que no le parece correcto.
Hay varias causas para esto. Un título de correo no válido o el remitente se bloqueó o no está en la lista de permitidos para el servidor de correo receptor.
En este caso, la configuración de lista de permitidos para el servidor de correo solo aceptaba solicitudes de correo de las direcciones IP en la lista de permitidos.
Hay varias causas para esto. Un título de correo no válido o el remitente se bloqueó o no está en la lista de permitidos para el servidor de correo receptor.
En este caso, la configuración de lista de permitidos para el servidor de correo solo aceptaba solicitudes de correo de las direcciones IP en la lista de permitidos.
Riešenie
Para resolver este problema, agregue los nodos de Cloudlink a la lista de permitidos para ese servidor de correo.
Dotknuté produkty
CloudLink SecureVM, CloudLinkVlastnosti článku
Číslo článku: 000211326
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 17 máj 2026
Verzia: 7
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