PowerProtect: Unable to Discover a vCenter Discovery Job, Error: 500

Zhrnutie: PowerProtect Data Manager OS unable to discover a vCenter. Discovery Job Error: 500 unable to find a valid certification path to the requested target.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Discovery Job Error: 500 : "{"code":500,"reason":"Failed to connect to <PPDM FQDN>: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: 
PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: Unable to find valid certification path to requested target","remediation":null,"timestamp":1723825208953,"path":"/api/v2/vmwareservice/vcenters/validate-connection","extendedInfo":null}".

Príčina

Certificate expired

Riešenie

  1. Connect to the PowerProtect Data Manager Management IP using SSH.
    1. Go through /var/log/brs/vmdm
    2. Check on the logs: vmdm-discovery.log <unable to find valid certification path to requested target>
  2. Connect to the PowerProtect Data Manager Management IP using a web browser.
    1. Go through Administration > Certificates, on the right panel check if there are Certificates Expired.
    2. Select the Expired Certificate, then click Regenerate Certificates
  3. Go to Infrastructure > Asset Sources, select the vCenter Name then click Discovery
  4. Go to Jobs > System Jobs, check the process of Manual Discovery

Dotknuté produkty

Data Protection Suite, PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000227955
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 okt 2024
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.