Gevoelige capacitieve touchfunctierij op XPS

Zhrnutie: Lees wat u moet doen als de capacitieve touchfunctierij op een XPS onbedoelde functies veroorzaakt of last krijgt van spookaanrakingen.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

De functionele toetsen op de XPS 13 9340, XPS 14 9440 en XPS 16 9640 maken deel uit van een capacitieve rij met aanraakfuncties. Dit kan ook bekend staan als een capacitief aanraakscherm of aanraakfunctierij (TFR).
Capacitieve touchfunctierij 

De capacitieve touchfunctierij kan te maken krijgen met onbedoelde aanrakingen, ook wel ghost-aanrakingen genoemd. Deze onbedoelde aanrakingen kunnen onbedoelde functies veroorzaken wanneer vingers deze knoppen overlappen tijdens het typen of het gebruik van de computer. De rij met capacitieve aanraakfuncties is mogelijk te gevoelig.

Veel voorkomende problemen kunnen zijn:

  • Druk per ongeluk op ESC of Dempen tijdens het typen en in onlinevergaderingen
  • De verwijderingssnelheid is te hoog en moeilijk te controleren
  • Onbedoelde aanrakingen tijdens het typen

Betreffende platforms:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Príčina

De capacitieve touchfunctierij werkt naar behoren.

Riešenie

Bijwerken naar de volgende BIOS-versie of later op de computer lost het probleem op door de gevoeligheid van de capacitieve touchfunctierij te verminderen.

  • XPS 13 9340: 1.10.0
  • XPS 14 9440: 1.8.0
  • XPS 16 9640: 1.8.0

Raadpleeg de BIOS-updategids voor het downloaden en installeren van het BIOS.

Ďalšie informácie

Raadpleeg voor meer informatie over het capacitief touchpaneel en de functies ervan de gebruikershandleiding van Dell Support voor het specifieke platform.

Dotknuté produkty

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000291049
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 13 nov 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.