Følsom, kapasitiv rad med berøringsfunksjon på XPS

Zhrnutie: Finn ut mer om hva du må gjøre hvis den kapasitive raden med berøringsfunksjon på en XPS forårsaker utilsiktede funksjoner eller opplever spøkelsesberøringer.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Funksjonstastene på XPS 13 9340, XPS 14 9440 og XPS 16 9640 er en del av en kapasitiv rad med berøringsfunksjoner. Dette kan også være kjent som et kapasitivt berøringspanel eller berøringsfunksjonsrad (TFR).
Kapasitiv rad med berøringsfunksjon 

Den kapasitive berøringsfunksjonsraden kan oppleve utilsiktet berøring, også kjent som spøkelsesberøringer. Ved hjelp av disse utilsiktede berøringene kan det oppstå utilsiktede funksjoner når fingrene overlapper disse knappene mens du skriver eller bruker datamaskinen. Den kapasitive raden med berøringsfunksjon kan være for følsom.

Vanlige problemer kan være:

  • Trykk ESC eller Demp ved et uhell under skriving og i nettmøter
  • Slettingshastigheten er for rask og vanskelig å kontrollere
  • Utilsiktet berøring under skriving

Berørte plattformer:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Príčina

Den kapasitive raden med berøringsfunksjon fungerer som den skal.

Riešenie

Oppdatering til følgende BIOS-versjon eller nyere på datamaskinen løser problemet ved å redusere følsomheten til den kapasitive raden med berøringsfunksjon

  • XPS 13 9340: 1.10.0
  • XPS 14 9440: 1.8.0
  • XPS 16 9640: 1.8.0

Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.

Ďalšie informácie

Hvis du vil ha mer informasjon om den kapasitive berøringsskjermen og dens funksjoner, kan du se brukerhåndboken på Dell Support for den spesifikke plattformen.

Dotknuté produkty

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000291049
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 13 nov 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.